VOTRE ENTRETIEN EN CONCESSION SANS VOUS DEPLACER

Par Carington.

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à Paris & Toulouse

+ 1ères couronnes

1. Demande gratuite en ligne

Confiez-nous la gestion de votre prochain rdv au garage en complétant les informations demandées.

2. Prix de la révision

A partir des informations transmises, recevez gratuitement le prix de la prestation recommandée* par le constructeur.

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3. RDV

En cas d'acceptation du devis, nous convenons ensemble d'une date de rdv. Notre collaborateur viendra récupérer le véhicule à votre domicile ou lieu de travail dans le créneau horaire choisi.

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4. Paiement à la restitution

A la restitution de votre voiture, le paiement s'effectue par carte bancaire puis vous recevrez la facture par email.

Une question ?

Posez votre question sur notre Chat entre 9h30 et 18h00 du lundi au vendredi, par email à service@carington.fr ou par téléphone (page contact).

Voiture couverte à 100%

Paiement après la prestation

Chauffeur expérimenté

Le petit plus à savoir

A quelle heure vais-je récupérer ma voiture ?

Nous ferons toujours en sorte de vous restituer votre véhicule le jour même et au plus tard à 19h00. Cependant, si le créneau horaire de prise en charge que vous avez choisi se situe en milieu ou fin d’après-midi, le RDV auprès du garage constructeur ne pourra se faire en général que le lendemain. Ainsi, nous validerons au préalable avec vous lors de la confirmation de la prestation quels sont vos impératifs afin de disposer de votre véhicule au plus tôt. Notre but est de limiter le plus possible le temps que vous passerez sans votre véhicule.

Comment cela se passe t-il pour les prestations autres que la révision ?

*Votre constructeur définit un agenda pour le suivi d’entretien de votre véhicule. Ainsi, il indique les opérations à effectuer selon le kilométrage et l’année de votre voiture. Lorsque Carington contacte votre concessionnaire, il nous précisera les recommandations constructeur pour votre véhicule. Vous validerez alors ce que vous souhaitez effectuer.

Est-ce que je peux annuler ma demande ?

Une fois votre demande validée et la date du RDV convenue ensemble, nous vous demanderons le versement d’une caution de 29€ déduit ensuite du montant total de la révision. Vous pouvez annuler votre demande et récupérer la caution sans frais au plus tard la veille du RDV à 16h afin de nous permettre de prévenir la concession Audi, Volkswagen ou Skoda de l’annulation de la prestation et de réorganiser notre agenda pour les prestations de nos autres clients.

Quand faire la révision de ma voiture ?

La 1ère révision de votre voiture s’effectue en général au bout de 2 ans. Ensuite, suivant le véhicule et les recommandations du constructeur, une révision est à effectuer tous les 15 000 à 20 000 kms (voire 30 000 kms) mais quelque soit le kilométrage, un délai maximum de 2 ans doit être respecter. Si votre véhicule roule peu, une visite annuelle est recommandée ainsi qu’avant un long trajet pour éviter les pannes.

*Aux jours et heures ouvrées, peut varier selon le réseau de la marque

 

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